
Opérateur / Opératrice en télésurveillance
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Grigny, 91, Essonne, Île-de-France
Sécurité privée Nous recherchons un opérateur dans la télésurveillance (F/H) basé sur GRIGNY, spécialisée en sécurité privée Au cœur de notre centre de régulation, vous êtes un acteur clé de la chaîne de sécurité. Vous assurez le lien entre les clients, les agents sur le terrain, et les outils de supervision. Recevoir et traiter les appels des clients, Analyser les demandes, planifier les prestations (interventions, rondes, gardiennage), Coordonner les équipes terrain et partenaires, selon les priorités et l'urgence, Assurer la traçabilité complète des actions dans nos logiciels métiers, Rendre compte aux clients à l'issue des prestations via des comptes rendus structurés. Formation niveau Bac à Bac+2 Aisance relationnelle au téléphone, esprit d'analyse et qualités rédactionnelles confirmées Très bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, navigation web), Expérience en centre d'appel ou régulation appréciée. Horaires de travail : Poste en 7j/7 - 24h/24, organisé par roulement : Jour : 7h-19h ou 8h-20h Nuit : 19h-7h ou 20h-8h Formation : Horaire spécifique durant la formation d'un mois (à voir lors de l'entretien) Contrat intérim 3 mois Salaire brut mensuel[...]